Local: Amcham Business Center
Curso: Governança de TIC na Prática - Uma abordagem estratégica com base na ITIL.
Palestrante: Alexandra Hütner
Data: 27, 28 e 29 de abril de 2009
Horário: 18:45h às 22:45h
Objetivo: Introduzir os conceitos de Governança de TIC para capacitar a prática da gestão dos serviços de tecnologia da informação através das melhores práticas da ITIL.
Público-alvo:
Executivos, gerentes e coordenadores, de corporações de pequeno, médio ou grande portes, que estejam envolvidos nos processos de tomada de decisão estratégica e gestão da tecnologia da informação e que pretendam implementar as melhores práticas através dos conceitos da ITIL e/ou que necessitam aprimorar conhecimentos e aperfeiçoar desempenhos no ambiente corporativo.
Maiores detalhes através do link de divulgação da AMCHAM.